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從一名員工向管理者轉變,應該做哪些方面的準備?
2020-01-17 15:20:16 來源:聯系電話18153207199 作者: 【 】 瀏覽:45次 評論:0

新經理上崗以后,由個人貢獻者轉變為團隊管理者,需要做好工作理念的轉變,工作技能的轉變,時間管理的轉變。

 

 

做別人的領導絕非易事。對于絕大部分新經理而言,獲得晉升、初次走上管理崗位的興奮和新鮮之后,他們很快就會發現,作為管理者要獲得成功所需的技能和方法,與作為員工個人要取得成功所需的技能和方法截然不同。

 

工作理念轉變

一般新晉級主管最初是從技術專家或者業務能手中脫穎而出的,他的業務能力比較突出??梢哉f專業性就是他的強項,做專業性工作正是他得心應手的地方,是他的舒適區。結果,這些人雖然從個人貢獻者提升為經理崗位,但工作理念沒有轉變過來,還是按照原來的工作方式做事。

 

菜鳥經理要想獲得成功,需要一個重大的轉變,既他們的工作成果不再是通過自己親自去獲得,而是通過下屬和團隊的努力去獲的。

 

在這個過程中,公司HR可以用績效考核的轉變來驅使新經理的意識轉變。

 

那具體有哪些轉變,可以參考下表

工作技能轉變

新手管理人員,不知道管理工作從何下手,感覺很混亂效率降低,感覺沒有得到一個好經理人,反而失去了一個能干的業務高手,晉升后,新經理人比以前更忙碌,沒有發現他們晉升的喜悅感

 

不讓新經理帶人輔導人的時候還好,現在需要做這些反而出現很多矛盾,公司希望晉升后的經理人能盡快擔當起責任達成目標,實施卻差強人意

 

如何帶領整個團隊,如何提升自己的管理水平,做好從管理自我到管理他人的轉型。先看工作技能轉變:

 

所以從工作技能角度,新經理會需要掌握三個項之前未遇到的技能

 

1)界定和布置工作,包括與上司,員工溝通,讓下屬做什么,如何給下屬布置工作,以及任務計劃,組織結構,選拔人員和工作授權。

 

在界定和布置工作環節,這個階段的領導者要清楚意識到,工作時被設計出來的,由于科層制組織的存在,下屬并不知道自己要從事怎樣的工作,除非上級告訴下級要做什么。

 

當然,隨著組織越來越扁平和靈活,工作設計的重點也在逐漸從任務管理到目標管理,再到價值觀管理,給下屬的自主性越來越大。

 

除工廠外,絕大多數以知識工作者為主體的公司已經不需要告訴下屬具體的工作任務,但是對清晰,具體,有意義的目標的把控仍然是高層次領導者核心職責,極少公司進化到單憑價值觀和原則就可以管理好團隊的階段。

2)提高下屬的勝任能力,包括通過監督,指導,反饋,獲取資源,解決問題和交流溝通

這些方法提供一個清單,當遇到下屬不會具體問題的時候,可以從清單中選擇合適的方法來指導,看那種方式好。

 

比如,可以選擇平時不管,但是有重大問題時才去介入;也可以選擇每周定期和下屬開例會,定期給下屬反饋;可以通過不斷給下屬壓力,讓下屬自己搞定問題;也可以選擇自己做出示范,讓下屬跟著自己學。沒有一定之規,重要是有效

 

3)關系建立,主要指建立與下屬,上司和相關部門坦率交流與相互信任的合作關系

關系建設,讓領導者把視線從內部拓展到外部,在《卓有成效的管理者》中講過,管理者價值來源于對外部的貢獻。對領導者而言,明白什么是貢獻,是職業發展歷程中需要不斷進化的能力,領導者要開始關注和各利益相關者的關系,要去建立關系,明白不同利益相關方的需求,滿足不同利益相關方的期待,并從外部獲取資源。

 

要理解這三點之間的邏輯關系是怎樣的,為什么要寫這三項技能。第一項技能,界定和布置工作是關于崗位和工作,第二項技能關于下屬的能力的,這2項合起來,是完整的人崗匹配的過程,這是這個層級管理者需要面對的關鍵挑戰。第三項技能是關于關系的,良好的關系有助于幫助管理者獲得充沛的資源。

 

對于剛剛進化到主管階段的領導者,這個模型讓我們對自己的工作有個清晰的藍圖,這三件事情是有順序的,首先,領導者要把目標放到事情上,要看到工作崗位的目標是什么,如何讓下屬知道自己要做什么,如何讓他能夠聚焦,專注的工作。

 

然后,要觀察下屬是否能把工作做好,缺乏什么能力,在下屬能力缺乏的時候要采取恰當的方式幫助下屬提升能力。

 

最后把目光投入到團隊之外,建立外部關系,這個階段的管理者可以用這個模型診斷自己所處在狀態,或者請下屬和同事做360評估的方式給與反饋。

 

時間管理的轉變

從管理自我到管理團隊,相應的,需要把時間放到管理團隊來,在每個時間點做相應的事情,如年度,月度,周計劃,與下屬定期溝通,管理好時間的優先順序,不然就瞎忙,也是吃力不討好。

 

新手經理的誤區

1)他們往往在自己擅長某項工作直接插手下屬的工作,員工的技能就很難提升,而且員工會覺得自己被控制

2)對下屬的工作方法感到不滿,便親自去做,這無形直接產生了與下屬的競爭,打擊了下屬的自信心

3)事必躬親,覺得教起來麻煩,浪費時間,覺得交給下屬做還不如自己做,然后自己很忙,沒有把時間放到最有價值的地方。

4)做事留一手,怕下屬超過自己

從員工到經理, 需要做好轉變, 這里需要一個過度的時間,從工作理念,工作技能,時間分配上做好轉變。

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你準備好當領導了嗎? 從員工的自我管理向管理者的管理他人轉變,這是領導梯隊建設的第一階段,在這個階段中需要注意:

時刻注意:兼顧個人與團隊,既不能像之前的個人大包大攬,做100%的執行者,也不能把全部精力交給團隊,為團隊解決具體問題,而導致個人沒時間思考方向和戰略。

•工作計劃 ,從員工到管理者的轉型,或者說是新任管理者,一定要注意工作計劃的制定,團隊的溝通學會借助會議進行計劃的宣貫和階段性要求,制定計劃涉及到目標、責任人和指標結果,這需要對具體的工作內容有一定的熟悉度,比如行業活動和市場研究,如何選擇標桿對象就很關鍵。

•知人善任,既然是團隊,那么團隊成員之間是有差異的,需要了解每個人的性格特點,優劣勢,這樣在布置工作的時候,能夠知人善任,達到良好的人崗匹配。

•分配工作 ,工作布置是日常工作之一,借助晨會和夕會的形式,對每天的工作進行布置,難點,關鍵點提前進行溝通,同時布置工作之后要定時檢查,了解動態和員工的困難,提前解決問題,保證工作順利開展。

•激勵員工 ,因為不是個人自我管理的自我激勵,激勵他人是新上任管理者的主要面臨的困難,激勵得當可以迅速的發揮倍增效應,如果激勵不當,可能眾人成蟲,反倒沒有單獨工作效率高,在員工激勵中,需要特別注意,每個員工的工作動機是什么,是成就感,還是獎勵?是精神的還是物質的?

•教練輔導 ,布置工作后,還要及時的對下屬進行輔導,在輔導中不要急于給下屬答案,而是像教練一樣發現下屬的潛能,指導他自己解決問題。

•績效評估,月度或季度的績效評估和反饋是對下屬的一次輔導和面談的機會,評估要公平,有記錄,有證據。通過找差,讓員工自覺提升。

•時間管理,作為管理者之后,時間是最稀缺的資源,個人思考和團隊溝通與輔導的時間一定要劃分開,避免隨機被動,丟了西瓜撿了芝麻,時間管理也是對個人精力分配的管理,要有計劃,有取舍。

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Tags:勞聯 紀德力 勞務外包十大品牌 勞務派遣 人事代理 責任編輯:laolian
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