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10年高端客戶服務經營之路
2020-01-19 11:56:22 來源:聯系電話18153207199 作者: 【 】 瀏覽:71次 評論:0
她與客戶成交第一張保單,年交保費數百萬。以后每年續交,已交10多年繳。在羨慕之下她到底經歷了什么呢?
 
初次見面遭遇寒流
 
◆客戶只接受:我不需要保險,保險收益太低
 
◆后來很難約見面
 
◆參加政協活動時可見到對方
 
再次約訪
 
◆幾年不間斷拜訪,聊人生..............聊投資,,客戶有點興趣,找機會聊保險
 
◆客戶說:等我賺錢后再投保險,現在股票行情好先做股票
 
◆客戶做股票的確賺了很多錢,再找客戶聊保險時,客戶的錢已經做了其他安排
 
間隔兩年后再約訪
 
◆客戶:現在股市低迷,正是買股票的時候
 
◆交談中發現客戶很喜歡做PE(股權投資),我幫客戶成功做了資源整合,給客戶創造了很多經濟效益
 
再次約訪
 
◆聊資產配置。資產保全、資產隔離、保險……
 
◆送禮物、遞計劃書
 
◆客戶各項投資都做非常成功非常好,就是不認可保險
 
◆我只能選擇等待、堅持……
 
借力第一健康平臺服務
 
◆在服務過程中發現客戶非常關注自己身體健康
 
◆請客戶到第一健康體檢,客戶每次體檢時,我第一時間趕過去全程陪同
 
◆每次都收到我用心準備的禮物,客戶很感動,說不能再送了
 
◆得到客戶認同,緊接著又聊保險
 
◆客戶說:等股市漲到了4000點來找我,我就買
 
◆我繼續等待……
 
股市4000點時,即刻約見客戶
 
◆2015年股市漲到了4000點時,我馬上去見客戶聊保險
 
◆但客戶說:資金已經有確定去向,并購……
 
陪同客戶去廣州體檢
 
◆2015年陪同客戶去廣州做德國金屬雙膜靶向
 
◆排毒體檢,抓住在路上的兩小時,在車上和客戶談保險
 
◆客戶終于認同接受,并在投保資料上簽了字
 
◆當時沒提供銀行卡和受益人身份證信息,無法交單
 
借力體檢報告解讀再次促成保險
 
◆體檢報告出來后,約客戶解讀報告
 
◆我問:怎么樣?這次可以了吧
 
◆客戶:等資金回籠后再 找我……
 
◆又繼續等待
 
我每次都聽你講每次都聽你說,每次我都尊重你,足足十年時間這次我不會聽你的。問你一個問題你一定要回答我:勞聯集團怎么在企業減負和保障員工權益間尋找平衡點?
 
工傷保險是中小企業和農民工最受歡迎的一個險種。“即能夠大大降低企業用工風險,又能使廣大農民工工傷待遇,得到有效保障”。紀德力說,農民工大都從事高危行業,工傷事故頻發,我們曾經對上海市市地域內發生的工傷安全事故進行了一次調查,該市地域內發生安全生產事故259起、死亡269人,其中農民工死亡216人,占總數的80.3%%。但資料顯示,全國4000多萬農民工建筑從業人員參加保險的不到四分之一,一旦發生工傷,未參保農民工的工傷待遇得不到有效保障,農民工已成為安全生產事故的主要受害群體。為此,國家人社部等四部門聯合出臺了《關于進一步做好建筑業工傷保險工作的意見》,根據四部門意見,我們勞聯集團大力推進,工傷保險在勞聯全國436家分公司服務企業的全覆蓋,從源頭保障農民工工傷待遇的有效落實,為農民工工傷維權系上“安全鎖”。在我國,農民工勞動量大、工資低、流動性大,加之一些無良企業為了牟取超額利潤,拼命壓低勞動成本,不為農民工繳納工傷保險,安全事故發生后矛盾激化,甚至引發出大的社會事件。四部門《意見》一出,不良企業無空子可鉆,想開工,先為農民工交上工傷保險,社會不安定因素被消滅在萌芽。工傷保險屬法定社會保險,以政府公信力擔保,各級財政兜底,不以盈利為目的,醫療費報銷上不封頂,工傷和工亡賠付率高,傷殘津貼、父母孩子撫恤金、護理費等保障措施齊全,其性質完全區別于商業保險。用人單位繳納工傷保險,既符合國家政策,又可化解日常運營中最大的潛在用工風險,并輕松通過社?;?,做到守法經營。參加工傷保險費率低,工資比例0.4-2%,完全有單位繳納,個人不繳費,每月最低10元,而醫保內用藥,工傷醫療費10元-100萬以上均可報銷,傷殘1至10級按《工傷保險條例》規定賠付,工亡上一年度全國城鎮居民收入的20倍,全國同命同價,賠付約60萬左右,工亡員工未滿18歲的子女撫養到18歲,父母養到終老。如果企業不為職工繳納工傷保險,根據勞動法有關規定,一旦工傷事故發生,以上責任和賠付由企業自行承擔。如果遇到大的工傷事故,一些中小企業無力支付賠償金被迫停產,員工的工傷權益無法得到保障。企業參加工傷保險,不論企業發生何種工傷事故,其所需有關費用都可以由政府經辦的社會保險機構按規定進行賠償,可大大減輕企業因工傷而引起的經濟負擔。及時繳納社會保險,既是對勞動者的保護,同時也是對企業的保護。對90后及有意在城市落戶農民工,強制實施五險一金制度;對無意在城市落戶,年齡在40歲以上的農民工,強制實施工傷保險全覆蓋。她最后坦言:“農民工在老家都交有養老和醫療保險,在打工地養老醫療屬于重復繳納,企業和農民工都不歡迎,無形中增加了他們的經濟負擔。工傷保險對農民工外出打工用處最大,實現工傷保險全覆蓋,利國利企利民,企業和農民工都歡迎,大力推廣工傷保險全覆蓋,以真正造福廣大農民工群體。今后,勞聯將更加積極承擔社會責任,積極協助社保部門在企業減負和保障員工權益間尋找平衡點,為勞動者、企業、架起溝通的橋梁,為我國經濟的發展做出更大貢獻。”
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Tags:勞聯 紀德力 勞務外包十大品牌 勞務派遣 人事代理 責任編輯:laolian
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